通过热网监控系统能够使生产、调度人员及时掌握和了解供热系统各过程中各设备的运行状况、及时监控热源、换热站、热用户、热网的参数信息，从而及时发现及报警异常运行情况，使运行人员能有针对性去提早处理一些异常状况，加强对各种供热、通讯、控制、电气设备的运行管理；运行调度人员对采集的各参数信息进行分析，及时调整供热系统的运行方式，科学制定调度控制运行方案，最终实现供热系统的节能降耗、经济、环保、安全可靠运行，提高供热质量。
